イドバタイジング－江戸川大学濱田教授

　江戸川大学の濱田逸郎教授に、バズマーケティングの話を聞いた。

• 企業がネットのコミュニティに入っていくのにアドバタイジングの一方向ではなく、井戸端会議の中に入っていくような形が望ましい。
• 押し付けがましくなく、メンバーとして参加し、平場で議論。聞いた話を経営にフィードバック
• 共生の思想
• 企業のスタッフであることを隠していれば、ばれたときに袋叩きに遭うのは当たり前
• 聞く耳を持つこと。相手を尊重すること
• 炎上に対しては、正直に、迅速に対応すべき
• 炎上は夜作られる
• 筋論クレーマーへの対処は、多数のリード・オンリー・メンバーがどう見ているかを意識して進める

  「濱田逸郎氏音声ファイル②」

   

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