コミュニティマーケティングの極意－エイベック武田隆氏

　引き続きエイベック研究所の武田隆さんに、企業が運営するコミュニティサイトの運営の極意を聞いた。

• 企業は、コミュニティリーダーへのメッセージ、オピニオンリーダーへのメッセージを分けなければならない。
• コミュニティリーダーの私書箱に先行情報を流し、うまくいくとユーザー主導のイベントに発展することもある。映画配給会社のサイトのコミュニィのメンバーが中心になり、全国で７回のユーザー主導イベントが開催された例もある。
• オピニオンリーダーを集めてオンライン・グループ・インタビューをすると、オピニオンリーダーが企業のファンになる

「武田隆氏インタビュー　第4回音声ファイル」

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